广州铁路悦享动车餐饮有限公司（以下简称广州动车公司）现拟开展校园招聘。广州动车公司与湖南省湘辉人力资源服务有限公司（以下简称湘辉公司）于2025年9月签订了合作协议，由湘辉公司招聘、签约高铁乘务等岗位人才。依据广州动车公司发展对人才的需求，本次招聘以校招为主，社招为辅。拟向合作院校的2026届毕业生招聘210名高铁乘务员（餐服）和30名保障员（含库房管理员）；面向社会往届毕业生招聘80名高铁乘务员（餐服）和19名保障员（含库房管理员）。
招聘职位与薪资待遇 （详见附加1）
（一）广铁集团各高铁站往返全国各次高铁乘务员（餐服）
1.招聘人数：乘务员 290 人（女生 260 人，男生 30 人）。
2. 乘务员岗位职责
(1) 负责当次列车餐饮服务、商品销售，配合餐饮乘务长开展各项工作；
(2) 协助组长与运送员进行售卖商品的交接，服从乘务长对车上工作任务的调配、服务指导；
(3) 负责当次列车旅客服务工作，进行餐车销售或推车销售等其他销售模式。随时留意旅客的动态需求，主动为旅客提供周到细致的服务，并向乘务长或当班列车长汇报服务工作的各类事项；
(4) 负责配合乘务长对车上服务用具的整理、清洁、登记、回收，并配合组长整理列车折返及运行中餐车卫生；
(5) 参与乘务长组织的出退乘会议。
3. 岗位排班
根据列车运行时刻表安排上班时间上二休一、上二休二、上三休二等，每月工作时间 15-20 天。
4．招聘条件
（1）年龄要求：18-28周岁（三亚站基地海南户籍报名年龄18-40周岁）。
（2）学历要求：大专以上学历（空中乘务和铁路各专业的中专学生，且年满18周岁者可以报名应聘）。
（3）身高外形：女生身高要求160cm-175cm，容貌端庄清秀，有亲和力，男生身高要求1.70cm-1.85cm。
（4）素质要求：乐观积极，服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法；具有团队精神，责任心强，吃苦耐劳，身体健康。
（5）优先条件：A．党员、团员。B．持有普通话二乙以上等级证书者。C．国家、省、市、学校各项竞赛奖项获得者。D．有文艺、体育特长者。
5. 薪资待遇
采用底薪+提成结构，试用期 2 个月，首月工资为当地最低工资标准，第二个月工资为（当地最低工资标准+提成）x80%，转正后依工作地点平均月薪5000-10000 元，优秀者可超12000元。
(二) 地面保障员/库房管理员
1.招聘人数：49人（只招男生）
2.岗位职责
（1）负责供应品、餐食的运送服务和回收工作，要轻拿轻放，严禁随意抛扔，做好各环节清点验收交接手续，保证物单相符；保证供 应品、餐食在配送过程中的卫生质量和包装质量；
（2）准确掌握列车运行动态，保障列车正常加餐，杜绝迟送、漏送、误送供应品和餐食事件的发生；
（3）严格按照规程进行装、卸车工作，规范作业，确保列车安全等。
3．岗位排班
三班制，上二休一，上一休一等。
4. 薪资结构
试用期 2 个月，工资为该岗位工资的 80%，转正后平均每月工资 4000-6500元，优秀者可超 7000 元。
5．招聘条件
（1）年龄要求：18-40 周岁；
（2）学历要求：中专（高中）以上学历；
（3）身高外形：身高165cm以上，体形匀称，五官端正；
（4）素质要求：身强体健，体格健硕，遵纪守法，具有团队精神，无不良嗜好，吃苦耐劳，服从管理；
（5）优先条件：A．退役军人；B．党员、团员；C、国家、省、市、学校各项竞赛奖项获得者。
三、福利
入职即签订劳动合同（外包），买五险一金，上班提供工作餐，法定节假日加班按法律规定核算加班工资，享受国家和铁路规定的其它福利待遇和休假。
四、 时间安排
1．报名时间：校招报名时间2025年12月4日-2025年12月17日。
2．面试时间：校招于2025年12月9日开始分别在各合作院校进行。
3．上岗时间：2025年12月下旬开始培训，合格者即安排上岗。
4. 本次招聘满员后，将提前停止接受报名。
五、 特别提示
1.招聘期间请应聘人员保持手机畅通。
2.面试考核采取单项淘汰制，我司对面试考核结果不予解释。
3.如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，立即取消其应聘或录用资格并在我司人才库中列入不诚信名单，禁止参加任何我司招聘活动，在此过程中发生的一切费用和存在的风险由应聘者本人承担。
4.应聘人员请务必填好附件2《应聘人员报名表》。
六、 报名方式
详见附件1
